[2008/09/29｜毎日]
タカラトミーさんありがとう。
[写真:NEW D51]
ハジメのプラレールのＤ５１が調子悪く、分解してはゴミを取ったりしてだましだまし使っていたが、ついに私は禁断のモーター部分に手を出してしまい、分解して直せなくなってしまった。。
ハジメのお気に入りのＤ５１なので、どうしようかと思い悩んだ挙句、タカラトミーの相談室へ電話。
快く対応していただき、「直せるかわからないけれど」ということで、修理センターへ送った。
混んでいるので3週間くらいかかると言われていたのだけれど、2週間も経たないうちに戻ってきたＤ５１は新品！
修理不可能ということだったらしい。
これには感動。ハジメも大喜び。
私が悪いのに...本当にありがとう。
子供のおもちゃだから、乱暴に扱っていれば自然と不具合も出てくるはず。
それにも関わらず、快く対応してくれるタカラトミーに感謝。すごい！あっぱれ！
たちまちファンになった次第。
だからって、調子悪いものを全て送ってはいけません！そんな考えはおこさないように...
近くにおもちゃ病院とかあればいいのになぁ。
- 08/10/10 06:44 by らっこ
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